Ace Erfahrungen ADAC vs. ACE – Der Vergleich

ACE Automobilclub – Test und Erfahrungen. Der Auto Club Europa e. V. ist mit fast Mitgliedern Deutschlands zweitgrößter Verkehrsclub. Bei einer solch. Bewertungen & Erfahrungsberichte. Sind oder waren Sie ACE-Mitglied? Schreiben Sie uns und anderen Lesern von Ihren Erfahrungen. Ihre E-Mail Adresse wird. Hat jemand von euch Erfahrungen mit den beiden Anbietern ACE (Auto Club Europa) und AvD (Automobilclub von Deutschland)?. Bin für alle Antworten. fondamentalarbp.be › frage › adac-oder-ace-welchen-autoclub-wuerd. Welche Erfahrungen habt ihr gemacht, Vor/Nachteile? komplette Frage anzeigen. 13 Antworten.

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Eine Mitgliedschaft gibt es beim ACE in zwei Varianten für Erwachsene und junge Fahrer. Die deutsche Niederlassung dieses Clubs befindet sich in Stuttgart​. ACE Automobilclub – Test und Erfahrungen. Der Auto Club Europa e. V. ist mit fast Mitgliedern Deutschlands zweitgrößter Verkehrsclub. Bei einer solch. ADAC oder ACE - welcher Automobilclub ist besser? Wir haben den Vergleich zwischen dem ADAC und ACE gemacht - die Vorteile und Nachteile. Meine Erfahrungen mit dem ACE sind unterirdisch. 0 Kulanz, außer.

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ADAC oder ACE - welcher Automobilclub ist besser? Wir haben den Vergleich zwischen dem ADAC und ACE gemacht - die Vorteile und Nachteile. Meine Erfahrungen mit dem ACE sind unterirdisch. 0 Kulanz, außer. Bewertung: ✭ - 15 Rezensionen ✓ "Bin jetzt ca. 30 Jahre Mitglied und bin mit den Leistungen des ACE zufrieden. Ob ein " Jetzt komplette Bewertung von. Warum gibt die Hanseatic Bank Hamburg, die mit dem ACE gibt obwohl ich im Finanz- und Versicherungs-Wesen Erfahrung habe. Hat jemand von euch Erfahrungen mit dem ACE gesammelt? Da ich viel im Ausland unterwegs bin wäre es besonders Wissenwert, wie gut dort. Ein weiterer Schwerpunkt des Clubs liegt im Bereich Testverfahren. Hier geht's zur Webseite des ADAC. Auto Club Europa e. V. (ACE) Der ACE mit Sitz in Stuttgart. Es war Wären die nicht so […] zu mir gewesen, hätte ich nicht gekündigt und weiter Beiträge gezahlt?! Hallo, erst vor kurzem hat mich die selbe Frage beschäftigt. Service am Telefon sehr oft, schlecht Beste Spielothek in Hermannshof finden teilweise unfreundlich. Wie gesagt ich Ace Erfahrungen bei einer Panne mal gespannt und werde dann meine Meinung und mein Erlebnis berichten. Also die Spielsucht Selbstmordrate vom Zitat von Fahrer. Das Mitglied sowie dessen Ehe- Partner und minderjährige Kinder sind ebenfalls versichert, wenn sie mit einem Mietwagen oder geliehenem Fahrzeug unterwegs sind. Meine letze Anfrage wurde unter fadenscheinigen Argumenten hingehalten bis zur nächsten Abbuchung vermutlich um mir dann eine Beste Spielothek in Schmersau finden zu erteilen Absage habe ich dann auch erhalten. Super, gesagt, getan. Oder war das ein Haustürgeschäft selbst dann wird doch jemanden ein Vertrag zur Unterschrift vorgelegt. Qype User nizz…. Gesagt getan Whacker 30 Minuten war dieser vor Ort. Wir bedauern Ihre Verärgerung sehr und möchten uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Er macht jetzt eine weiterführende Schule, hat aber kein Einkommen. Und wenn man nachfragt, Bengalisches Feuer Verboten es nur, hätten Sie unsere Notfall-Hotline angerufen. Erst nachdem ich im email-postfach die Beste Spielothek in Seitsberg finden E-Mail von vor über 1,5 Jahren uebermittelte, bekamen wir Hilfe zugesagt. Und wenn ihr Sohn solche Schreiben ignoriert dann sollten Sie sich nochmal mit ihrem Sohn zusammensetzen. Die eingereichte abschlepprechnung würde abgelehntmit der Begründung, dass am Auto kein technischer Defekt an den Handbremse Girocard Paypal wurde und somit auch kein technischer Defekt vorlagag. Einige sichern nur das Mitglied ab, andere gleich jeden berechtigten Fahrer des Fahrzeugs. Wollte auch schon wechseln. Bewusst habe ich auch explizit nochmals nachgefragt ob die Versicherung auch so übernommen wird.

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Mitglieder, die positive Erfahrungen gemacht haben, nehmen sich oft nicht die Zeit, Feedback zu hinterlassen. Sehr schlechter Kundenservice, katastrophale Schadensabwicklung. Unsere Kunden haben dadurch ihr Wunschauto zum Top-Rabatt erhalten und bewerten unsere Arbeit positiv. Mahnung oder so bekommen statt dessen eine saftige Zahlungsaufforderung vom Inkasso die mehr als das doppelte des Beitrags beträgt. Nur zur Fachwerkstatt in die andere Stadt. Ich habe nun zweimal unterirdische Pannehilfe erlebt. Das ewige Beste Spielothek in Ollsen finden, hatten wir satt. Damals waren in diesem Schutzbrief zu einem fairen Preis alle auf den Beste Spielothek in TГјckelhausen finden zugelassenen Fahrzeuge abgedeckt. ADAC will ebenfalls Fzg. Danach dann der normale Preis. Sie haben stattdessen einen Abschlepper Bengalisches Feuer Verboten. Das Hotel war auch nicht sehr kinderfreundlich. Fifa 16 Bot Schriftwechsel dauerte 3 Monate, in dieser Zeit wurden mir meine Leistungen komplett gesperrt, ist ja richtig ist ja in der neuen, gekündigten Beitragsperiode.

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Wurde verweigert mit Begründung in der Satzung steht zum Jahresende. Leider hatte ich diese nicht erhalten und zu finden war sie da auch nicht. Komisch jetzt findet man es gleich.

ACE Klagt Beitrag ein. Hallo Roberto, auch ich habe die Erfahrung gemacht, dass der ace die Mitgliedschaft erzwingt.

Bei einer Panne auf einer Autobahnraststätte vergingen bis zur Bergung 4 Stunden in 15 Minuten wären wir zuhause gewesen ; der Ab Schlepp service wurde von der Pannenhotline ins falsche Bundesland geschickt.

Bei dem nächsten Vorfall steckte ich so lange in der Warteschleife, bis der Akku meines Handys leer war. Wir mussten uns abholen lassen und nach zahlreichen Versuchen von zuhause aus erreichten wir endlich die Hotline.

Doch nun behauptete der Mensch am Ende der Hotline, der ace sei für uns nicht zuständig. Erst nachdem ich im email-postfach die entsprechende E-Mail von vor über 1,5 Jahren uebermittelte, bekamen wir Hilfe zugesagt.

Dies dauerte insgesamt über 12 Stunden. Im folgenden rief ich beim ace an, und. Diesmal wurde mir gesagt, wegen eines Systemfehler sei es nicht möglich, meine Daten aufzurufen.

Daraufhin versuchte ich per E-Mail, meine Mitgliedschaft zu kündigen all das zog sich von Dezember bis Januar hin , was mir aber verweigert wurde.

So wurde meine Mitgliedschaft für ein weiteres Jahr erpresst. Schade, dass der ace es nötig hat, Mitglieder gewaltsam zu rekrutieren und keinerlei Entgegenkommen zeigt; nicht einmal bei solch gravierenden Problemen.

Sicher: Ace nie wieder! Ohje Ohje, ich habe erst kurz vor dem Urlaub eine Mitgliedschaft abgeschlossen und vermittle den ACE an sehr viele Kunden… aber wen ich das hier so alles lese!

Hoffentlich gibt es auch viele zufrieden Kunden beim AcR. Sowohl mir als auch meiner Frau wurde schnell und kompetent geholfen.

Ich kann den ACE nur weiter empfehlen. Kann ich nicht verstehen denn ich wurde von euch dem ACE vors Gericht gezogen da ich einen Leihwagen nicht zahlen wollte der mir zugestanden hat,wurde dem Verleiher auch am Telefon bestätigt.

Aus andern Leuten Not noch Geld zu machen und das sogar doppelt erst den Mietgliedsbeitrag und dann die Kosten für die Dienstleistung für die man eigentlich versichert sein sollte.

Ich stehe am Gardasee vor einem kaputten Auto mit zwei Kindern im Gepäck. Man ist zunächst sehr dankbar über die Hilfe vom Automobilclub.

Man vertraut dem Mitarbeiter am Telefon. Man fragt konkret nach , und erhält eine Zusage, dass einem die Mietwagenkosten mitsamt Versicherungsschutz übernommen werden.

Bewusst habe ich auch explizit nochmals nachgefragt ob die Versicherung auch so übernommen wird. Der italienische Kooperationspartner von ACE wollte mich über 60 km weit zum nächsten Flughafen schicken.

Das hat dann dort auch vorerst reibungslos geklappt. Dann kommt man nach Hause und versteht nicht warum die Zusage nicht eingehalten wird.

Die Versicherungskosten seien Zusatzkosten die nicht übernommen werden. Ein Fehlverhalten des Mitarbeiters wird nicht in Erwägung gezogen.

Nach Anforderung eines Gesprächsprotokolles ist ein Drittel geschwärzt , der Rest unvollständig. Über fast 3 Monate bemühe ich mich einfach nur zu meinem Recht zu kommen, aber leider sind die Erklärung dürftig, nicht nachvollziehbar und auf Bitte einer Stellungnahme oder ausführlichen Erklärung wird gar nicht mehr reagiert.

Telefonisch will man den Fall auch nicht mehr klären. Ich kann das nicht verstehen. Das Vertrauen ist jedenfalls weg und ich kann leider niemandem diesen Verein empfehlen.

Dem Verein kann ich nur dringend empfehlen seine Bedingungen und Leistungen klar und verständlich zu definieren, und seine Mitglieder, wenn diese Hilfe benötigen, fair und korrekt zu informieren.

Ich kann den ACE nur wärmstens empfehlen, nachdem ich mit dem Wohnmobil 9,5 Meter lang 3,4 Meter hoch mit PKW Anhänger im Schlepp in Slowenien einen Getriebeschaden hatte und als erstes den ADAC angerufen hatte und mir die Dame sagte das Fahrzeug sei zu hoch das können wir nicht abschleppen lassen und auch nicht bereit war mir zu helfen, rief ich den ACE an, diese schickten mir einen LKW Abschleppwagen und die Abschleppfirma hat sogar das Fahrzeug repariert, sodass wir nach 2 Tagen unsere Reise fortsetzen konnten.

Danke ACE. Super service schnelle und unkomplizierte Pannenhilfe. Hatten nen Schaden in Südfrankreich. Alles Top gelaufen. So schlechte Service bin länger als 5 Jahre Kunde 1 mal habe ich die jetzt gebraucht mehr als 15 min am Telefon gewartet bis jemand ran geht Mein Handy ist fast ausgegangen wegen Akku Dann wurde ich einfach irgendwo abgelassen Wo ich überhaupt nicht wollte Musste 40 km mit Taxi nach Hause fahren Am nächsten Tag privat Abschleppwagen bestellt und zu meine Werkstatt gebracht Geht zu ADAC habt ihr keine Kopfschmerzen danach.

Alles über EUR Abschleppkosten muss man selbst bezahlen — egal, wie weit. Bei mir waren es ca. Sehr schlechter Kundenservice, katastrophale Schadensabwicklung.

Videobeweis liegt vor. Der Schaden wurde nicht reguliert. Das italienische Unternehemn behauptet Sie hätten den Schaden behoben, bzw.

Der ACE gibt sich damit zufrieden und erklärt mir Sie können nichts weiter für mich tun …. Ihr Subunternehmer hat Ihn verursacht!

Jedes mal musste ich den Fall komplett neu erzählen. Jedesmal die gleichen Aussagen, jedesmal ohne jede Auswirkung. Ich bleibe auf meinem nicht unerheblichen, durch den ACE bzw.

Ich bereue es. Sie können gerne auf mich zugehen, so Sie zu Vernunft gekommen sein sollten. S: Und ich werde mein bestes tun diesen Fall möglichst öffentlich zu machen.

Hallo, vielen Dank für die Info. Wollte auch schon wechseln. Gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Sie erreichen uns unter 33 66 Vielen Dank. Ihr ACE. Ace ist der letzte club den man wählen sollte. Trotz mitgliedschaft wurde einseitig vom ace die mitgliedschaft aufgehoben ohne die mitzuteilen.

An einer fehlenden Zahlung kann es nicht liegen, das 1. Jahr war kostenlos. Dann ist es zu einer Panne gekommen.

Nach einer halben Stunde in der Warteschleife wurde entnervt die Ace-app genutzt um die panne zu melden. Super service! Daumen hoch….

Zum Glück hatte ich noch einen schutzbrief bei der huk. SgDuH, nachdem ich seit Anfang Mai neu bei Ihnen Mitglied bin und nun eigentlich nur negative Kommentare über Ihre Leistungen lese, bin ich schockiert und denke ich habe eine falsche Wahl getroffen.

Jetzt kann ich nur hoffen, das wir Ihren Service nicht benötigen. Vielleicht sollten Sie mal an Ihrem Image arbeiten und den Service verbessern, dass in Zukunft nur noch positive Kommentare abgegeben werden.

Uns liegt viel daran, unseren Service stetig zu verbessern und unsere Leistungen zu optimieren.

Daher nehmen wir jeden Kommentar ernst und geben diese Information gerne weiter. Kommunikationsplattformen wie diese werden meistens dafür genutzt, negatives Feedback zu hinterlassen.

Mitglieder, die positive Erfahrungen gemacht haben, nehmen sich oft nicht die Zeit, Feedback zu hinterlassen. Dass wir seit Jahren steigende Mitgliederzahlen haben und jährlich über Bei Fragen oder Anregungen erreichen Sie uns unter 33 66 Korsika mit Jeep und Wohnwagen.

Baby dabei! Aber: Lichtmaschine kaputt. Uns stehen drei Übernachtungen im Hotel zu. Ace hat nur 2 gebucht. Unseren Wohnwagen durften wir von ace aus, nicht auf einen Campingplatz schleppen lassen.

Service am Telefon sehr oft, schlecht und teilweise unfreundlich. Jedes Mal ein anderer Ansprechpartner. Hinter den Informationen muss man selbst hinterherlaufen.

Haben letztendlich auch keine dritte Nacht im Hotel von ace gebucht bekommen. Unsere Klamotten, alles im Wohnwagen auf einem abgeschlossen Parkplatz.

Auf das Taxi zum Hotel haben wir auch über eine Stunde warten müssen. Nachdem wir schon knapp 2 std. Auf eine hotelbuchung haben warten müssen. Sind dann selbständig eine knappe Stunde zum Hotel gelaufen und haben das Taxi stornieren lassen.

Und das alles mit Baby dabei!!! Das Hotel war auch nicht sehr kinderfreundlich. Mussten immer in ein Restaurant, um essen fürs Baby warm zu machen..

Wir hatten das Glück und trafen am 2ten Tag nach der Abschleppung auf einen sehr netten Menschen auf dem abgeschlossenen Parkplatz, auf dem unser Wohnwagen stand.

Er erkannte unsere Not und schleppte unseren Wohnwagen mit uns zum nächstgelegen Campingplatz. So konnten wir erstmal wieder vernünftig unser Baby ernähren und pflegen.

Ohne diesen tollen Menschen Und seine Unterstützung, hätten wir mindestens 6 Nächte für ca Euro in einem günstigen Hotel verbringen müssen.

Dabei, da alles auf dem abgeschlossenen Parkplatz im Wohnwagen war. Sehr enttäuschend!!!! Sind mit Unserem Jeep und Wohnwagen auf Korsika unterwegs.

Lichtmaschine am Auto geht kaputt. Auto und Wohnwagen über ace abschleppen lassen. Trotzdem Halbe Woche auf Diagnosemitteilung von ace gewartet-noch verständlich-könnte an der Werkstatt gelegen haben.

Nach der Diagnose — Ersatzteile bestellen lassen mit Anfrage auf Selbsteinbau. Keine Antwort… Tag drauf am Morgen hatten wir uns schon selbst Ersatzteile besorgt und eingebaut.

Das ewige warten, hatten wir satt. Lichtmaschine tauschen, ist bei unserem Jeep in einer Stunde erledigt. Haben Ace angerufen, Ihnen Dies geschildert und das ok zum weiterfahren bekommen.

Wir mussten auch laut Aussage am Telefon nichts mehr mit der Werkstatt klären. Das würde alles ace Übernehmen und wir dürften so vom Hof der Werkstatt weiter fahren.

Eine sehr nette Dame am Telefon! Uns wurde sogar noch gratuliert, dass wir das alles selbst geschafft haben und eine gute Weiterreise gewünscht.

Wir waren sehr erstaunt. Vorher hatten wir oft unfreundliche Mitarbeiter am Telefon. Eine Frechheit, so etwas zu unterstellen!! Wenn ACE seinen eigenen Fehler noch eingesteht, ok…wir werden mal abwarten, was da von denen noch kommt… werden wir wirklich für die Kosten der Ersatzteile, welche wir noch nicht mal haben, aufkommen müssen, dann hilft leider nur der Weg mit Gesprächsaufzeichnung des Telefonates sich an einen Anwalt zu wenden!

Einfach unglaublich…. Tut mir leid denn ich werde gerade richtig abgezockt durch den ACE, soll den mir zugestanden Leihwagen nun selbst bezahlen plus das die mich noch angezeigt haben wegen Erschleichung obwohl ich Pech hatte und ich für Leihwagen versichert war was auch dem Verleiher telefonisch bestätigt wurde.

Mein Motorrad ist defekt und muss in die Werkstatt. Trotz Hinweis auf mangelhafte Reparaturen dieser Werkstatt und entsprechende Hinweise, mit Link zu Nachweis — kein Entgegenkommen seitens des ACE, es geht immer in die nächste Werkstatt die sagt sie kann das reparieren.

Kein Entgegenkommen und das nach über 10 Jahren Mitgliedschaft. Ich habe meine Kündigung geschickt. Unsere Leistungen im Pannenfall sind klar geregelt.

Bekommen wir Ihr Fahrzeug nach einer Panne oder Unfall vor Ort nicht wieder flott, sorgen wir für das Abschleppen des Fahrzeugs zur nächstgelegenen Fachwerkstatt.

Auf Wunsch bringen wir Ihr Fahrzeug auch an einen gleichweit entfernten anderen Ort. Im Comfort-Tarif auch an Ihren Wunschort bis 30km.

Siehe Tarife und Leistungen auf unserer Webseite. Gerne suchen wir das persönliche Gespräch mit Ihnen! Da wären wir wieder bei dem Begriff nächstgelegene Fachwerkstatt.

Für mich ist das nicht akzeptabel. Habe eine sehr Ähnliche Erfahrung gemacht. Argumente werden angeblich anerkannt, geht aber leeeeider trotzdem nicht.

Begründung nicht möglich. Der Kunde ist nur Geldgeber und seine Interessen und individuellen Situationen stehen mit Sicherheit nicht im Mittelpunkt.

Ich Wurde mit meiner Kulanzanfrage Ende letzten Jahres viele Wochen hingehalten, bevor meine Anfrage eine Absage im Folgejahr erhielt, sodass sich mein Vertrag nochmals verlängerte.

Kündigung ist selbstverständlich raus, kann ich nur jedem dringend raten. Slotta, wir bedauern Ihre Verärgerung sehr.

Sollten Sie dennoch das Gefühl haben, dass etwas nicht korrekt abgerechnet wurde, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Die Zufriedenheit unserer Mitglieder ist uns sehr wichtig. Deshalb freuen wir uns über Ihren Anruf unter 33 66 Gerne suchen wir gemeinsam nach einer Lösung.

ACE Nie wieder…. Habe eine Panne mit leerer Batterie gehabt. Das Fahrzeug meines Sohnes. Konnte das Auto nach dem Urlaub nicht mehr bewegen.

ACE verweigerte mir den Service und legte einfach aus. Begründung ich befand mich in einem Auto wie ich anrief, ich wollte zur Tankstelle ein paar Sicherungen besorgen.

Wir bedauern Ihre Verärgerung sehr und möchten uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Bitte rufen Sie uns unter 33 66 77 an, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Ich bin bzw war ACE Mitglied seit Auch keinerlei Kulanz nach 10 Jahren Mitgliedschaft ohne Inanspruchnahme.

Kündigung ist geschickt, ich brauche so einen ACE nicht und werde mir stattdessen einfach einen Schutzbrief holen. Ich bin ACE-Mitglied schon seit , bis jetzt klappte alles ohne Probleme, ob Autounfall oder schlappe Batterie, mir wurde immer geholfen, Wartezeiten hielten sich auch immer in Grenzen.

Lieber Roman K. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Der Kündigungseingang wurde mir bestätigt.

Der ACE ist findig, er meint er hätte im letzten Lenkerland Clubheft ja darauf hingewiesen und die Kündigung sei deswegen wirkungslos.

Der Schriftwechsel dauerte 3 Monate, in dieser Zeit wurden mir meine Leistungen komplett gesperrt, ist ja richtig ist ja in der neuen, gekündigten Beitragsperiode.

Aber bezahlen soll ich gefälligst… trotzdem. Aha Geld ohne Gegenleistung. Lieber Holger, vielen Dank für Ihren Kommentar.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Mitglieder ist uns sehr wichtig, weshalb wir uns gerne um den Sachverhalt kümmern möchten.

Bitte rufen Sie uns unter 33 66 77 an, damit wir eine Lösung finden können. Bin seit 15 Jahren Mitglied und hatte bisher 2 Mal Hilfe benötigt.

Am Hatte hier leider, weder Mitgliedsausweis noch Fahrzeugpapiere dabei. Anruf bei der ACE-Pannenhilfe. Die Mitarbeiterin fand meine Mitgliedsdaten nach einem kurzen Moment.

Dann kam die Frage zu den Fahrzeugdaten. Ohne Papiere konnte ich nur diese Infos geben, aber auch mit Kfz-Papieren wäre keine andere Aussage möglich gewesen.

Darum wurde mir die Deckungszusage verweigert. Ich sollte die Rechnung vorstrecken und wenn mein Fahrzeug im Schutzbrief enthalten ist, die Rechnung dann einreichen.

Habe alle schnellstens zugeschickt. Der günstigere Beitrag wird hier zur Trickfalle. Gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kümmern, da uns die Zufriedenheit unserer Mitglieder sehr wichtig.

Um den Sachverhalt klären zu können, benötigen wir weitere Informationen von Ihnen. Service ist unterirdisch, Emailanfragen bleiben wochenlang unbeantwortet.

Meine letze Anfrage wurde unter fadenscheinigen Argumenten hingehalten bis zur nächsten Abbuchung vermutlich um mir dann eine Absage zu erteilen Absage habe ich dann auch erhalten.

Wurde im kritischen Fall quasi hängen gelassen: Abschleppen Samstag Nachmittag? Nur zur Fachwerkstatt in die andere Stadt.

Sie müssen Montag arbeiten und es wäre sinnvoller, 20 km weiter nach Hause zu schellenden? Sehen Sie doch am Montag zu wie sie das regeln.

Gibt einen notwendigen Stern. Lieber Yannick, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern Ihre Verärgerung sehr und möchten uns gerne um den Sachverhalt kümmern.

Quatscht nicht rum, die ewig gleiche Copy-Paste-Antworten beeindrucken niemanden. Es wird nichts geregelt, das habe ich bereits wochenlang versucht.

Kündigung ist raus, kann ich nur jedem raten. Einmal und nie wieder. Wenn ich könnte würde ich — 5 Sternen geben.

Service gleich null. Versprechen vor Vertrags Abschuss werden nicht eingehalten und man ist 2 Jahre an den Mistladen gebunden.

Die Zufriedenheit unserer Mitglieder ist uns sehr wichtig, weshalb wir uns gerne um Ihr Anliegen kümmern möchten. Dazu benötigen wir jedoch weitere Informationen von Ihnen.

Uns ist im Urlaub in Mecklenburg-Vorpommern der Wagen irreparabel kaputtgegangen. Das sollte eigentlich eine Formsache sein. Leider war dem nicht so!

Ich habe jeden Tag nachgefragt und wurde stets auf den nächsten Tag vertröstet. Am letzten Tag wurde mir dann mitgeteilt, dass im Umkreis von km kein Fahrzeug verfügbar ist.

Es wurde auch keine Alternative angeboten. Ich habe mich dann eigenständig darum gekümmert und innerhalb von 2 Stunden sämtliche Mietwagenstationen durchtelefoniert und einen Wagen bekommen.

Da dies nun sehr sehr kurzfristig gebucht wurde gab es nur einen Tarif für ,- Euro je Tag inkl. Das ist gem.

Dafür braucht man keinen Pannendienst! Wir haben gewechselt zum ADAC. Hallo, also ich habe im Mai einen Vertrag abgeschlossen und es wurde mir versichert dass der bestehende Vertrag beim ADAC gekündigt wird.

Habe das leider nicht so verfolgt und bin wie ein dummes Lamm nix gegen Lämmer da rein gelaufen. Am Telefon von einer schlechtgelaunten Dame abgewiesen worden, hätte schon alles seine Ordnung!

Werde wohl gleich wieder kündigen und beim ADAC anfragen. Sollte ich den Herrn auf dem Maimarkt treffen werde ich dem schon die Meinung geigen.

Frechheit aber Hauptsache er hat seine Profession. Finger weg!!!!!!! Das grosste Schrott der Welt. Für die 2 Jahre, die ich bei euch Mitglied war, hab ich euch 2 mal gebraucht.

Ein mal abgesagt, 2 mal hab ich 20 minuten mit dem Typ am Telefon gesprochen und erklärt was ich für ein Auto fahre, damit er am Ende zu mir sagt, das geht leider nicht.

Ich habe heute meinen antrag bei einem anwerbestand in einem globus unterschrieben. Der anwerber sagte mir das mein fahrzeug in meinem fall zu meiner ford fach werkstatt transportiert werden würde.

Gilt dies nun auch in meinem ace classic tarif oder nur im ace comfort tarif? Generell ist die Wunschwerkstatt im Comfort Tarif enthalten bis 30km.

Also ich möchte euch warnen diesem Automobilclub. Absolut nutzlos. Abgeschleppt wird nur mit Reparaturnachweis und auch nur wenn das Auto nicht innerhalb 24 Stunden zu reparieren ist oder kein Totalschaden vorliegt….

Abgeschleppt wird innerhalb 15 Tage…. Ja genau 15 Tage in einem Sammeltransport. Nein nur für einen Tag… da fällt mir nichts mehr ein.

Ich hatte einen Platten. Nix zu machen, kein Mitarbeiter zu erreichen. Ich bin seit 15 Jahren Mitglied und hätte sie zum 1.

Mal gebraucht! Ich habe dann nach langem hin und her eine Autowerkstatt erreicht die mich von der Autobahn abgeschleppt hat.

Wenn ich nachhause komme werde ich meine Mitgliedschaft im ACE sofort kündigen. Jahrelang umsonst Mitgliedsbeiträge. BITTE; BITTE; nicht Mietglied werden bei diese gauner, die versprechen viel aber wenn sie eine panen haben dam werden sie zu Kasse gebieten, heute wollte ich zum Düsseldorf Flughafen, da habe ich eine pane gehabt, erst 45 Minuten gewahrte am Telefon, dam ruf mich der Abschleppwagen wieder einen stunde später und gefragt wo soll der wagen abgeschleppt werden?

Nicht wie Kündigen und abraten dieser […] als Auto Club, Mitglied zu werden. Hab leider auch schlechte Erfahrungen gemacht.

Hatte Ende Juli leider einen Unfall und hab eine dreiviertel Stunde lang versucht jemanden zu erreichen. Ohne Erfolg. Nachdem die Polizei eintraf, haben die es nicht akzeptiert, dass ich es weiter versuche.

Sie haben stattdessen einen Abschlepper gerufen. Und wenn man nachfragt, heisst es nur, hätten Sie unsere Notfall-Hotline angerufen.

Jetzt ist erstmal gekündigt. In einer 45 minütigen Telefonwarteschleife bei Mittagshitze haben wir niemanden ans Telefon bekommen.

Wenn ich diese Beiträge so lese, dann beschleicht mich das Gefühl, dass jeder der ggf. Genau so, wie bei Schlüsseldiensten, die sie rufen, wenn sie sich ausgesperrt haben.

Von einem e. Von einem Dienstleister das sind Sie doch, oder? Wenn jemand seinen Vertrag verändern oder kündigen möchte, dann ist der Kunde König und wird nicht gebeten irgendwelche Unterlagen als Beweis einzureichen.

In Sachen Erziehung, Anstand und Respekt gegenüber ihren Geschäftspartnern das sind wir doch können diese Hilfsdienste noch viel lernen.

Wobei beim Abzocken wird ja genau das Gegenteil als Kompetenz erwartet. Ich kann jedem nur raten: Finger weg und das Geld sparen, dann hat man Geld, um die Panne selbst zu bezahlen.

Ich habe sehr, sehr, sehr schlechte Erfahrungen mit dem ACE gemacht. Viele Versprechen auf den ersten Blick aber wenns drauf ankommt ist man verlassen.

Bei vielen Anrufen an der Nothotline waren immer wieder neue Sachbearbeiter am Telefon nach mindestens 20 Min Warteschleife, jeder hat etwas anderes erzählt, jeder musste sich in den Fall neu reinlesen.

Am Ende konnte uns dennoch keiner bei der Problemlösung unterstützen. Traten die Rückreise per Zug in eigener Initiative an. ACE hat keine Rückreise organisiert.

Das ist 3 Wochen her. Seitdem stehen Auto und Wohnwagen immer noch Italien und meine komplett vorgeschossenen Rechnungen habe ich auch noch nicht zurück erhalten.

ACE angerufen , es würde mindestens 45 Minuten dauern und ob der Pannenhelfer etwas machen kann, unsicher. Ich mit ihm abgeklärt das er an nächsten Tag kommt und das offene Fenster wird verklebt.

Am nächsten Tag meldet sich niemand, wegen einem Termin. Abschleppen brauchen sie nicht, ist ja fahrbereit. Unmöglicher Service, vielleicht ist es nur ne Kleinigkeit die ein Profi erkennt und ich muss in ner Werkstatt viel Geld bezahlen.

Habe den falschen Pannendienst gewählt. Wegen der heruntergefallenen Fensterscheibe muss kein Pannendienst geholt werden.

Aber das hätte der vom ACE so hoch gerühmte eigene Hotlinedienst ja von vorneherein sagen können. Dann hätte sich das Mitglied die unnötige Warterei sparen können.

Haben dort auch länger gewartet bei Panne und mussten zum Teil vor Ort noch etwas zahlen. Das verblüffende war u. Wir sind positiv überrascht.

Natürlich auch von den moderaten Preis für eine Familie. Zuerst hat er mich angeworben, dass die Mitgliedsschaft 1 jahr kostenlos sei, aber bei einem 2-Jahres Vertrag erst im zweiten Jahr.

Diesen Sachverhalt hatte er mir nicht mitgeteilt Auf meine Emails haben die gar nicht reagiert, in denen in mich über die Anwerbepraxis beschwert hatte.

Dann erhielt ich Wochen später einen Brief. Dort teilten Sie mir mit, dass sie den Fall untersuchen wollten, habe aber nach 9 Monaten keine weitere Nachricht erhalten.

Als ich in einer Email nach Kündigungsfristen und Möglichkeiten gefragt hatte, kam keine Rückantwort. Dieser Dienst ist weitaus günstiger wie ALLE anderen, erkundigen Sie sich mal dort die meisten wissen überhaupt nicht das es sowas gibt.

Wir sind jedenfalls mit allen vier Fahrzeugen dort drinnen. Was hat das gewicht mit Starthilfe zu tun? Natürlich habe ich sofort den Auto Club gewechselt.

Ich bin vom bis jetz bei der ACE mitglied. Hallo, bin jetzt 2 mal innerhalb 3 Wochen mit meinem Motorrad liegengeblieben.

Innerhalb einer Stunde war alles erledigt und ich konnte meinen Weg fortsetzen. So muss Pannenhilfe funktionieren. Hallo, bei einigen Clubs ist es möglich, erst bei einer Panne einzutreten, die Leistungen für die Panne sind dann allerdings begrenzt.

Hallo, ich bin seit 2 Jahren im Ace und habe ihn bereits 3 x gebraucht. Sehr zu empfehlen. Auf den Adac hab ich früher viel länger warten müssen.

Ich werde Mitglied zum 1. Ich lasse mich nicht von den Kommentaren hier, ohne selbst Test abschrecken. Wie gesagt ich bin bei einer Panne mal gespannt und werde dann meine Meinung und mein Erlebnis berichten.

Ob es positiv oder negativ ausgefallen ist. Bis dahin schenke ich den negativen Erfahrungen hier zwar meine Aufmerksamkeit, werde aber nicht mit Vorurteilen und die Mitgliedschaft gehen.

Allzeit gute Fahrt für alle. Nach zig telefonaten warten wir immer novh darauf das wir einen leihwagen erhalten um endlich nach hause zu kommen.

Sobald ich zu hause bin werde ich diese mutgliedschaft kündigen zumal die mitarbeiter soo unfreundlich sind. Ich war zuvor beim adac und immer absolut zufrieden.

Bei einer Autopanne, Kupplung versagt, konnte ich gelassen bleiben, dachte ich, weil ich ja im ACE bin.

Nachdem ich dann die Warteschleife überwunden hatte, teilte man mir mit, dass ich das Fahrzeug nicht registriert hätte und man mir deshalb nicht helfen kann — basta!

Meine Versicherung hat mir dann weiter geholfen und so fand ich meine Gelassenheit wieder. Generell fand ich bei Rückfragen den Kundenservice unter aller S..

Habe viel Erfahrung im In- und Ausland, aber so etwas hat mich geschockt! Fand meine Mitgliedschaft am Wochenende nicht sehr hilfreich.

Wäre mit meinem Auto zur nächsten Werkstadt abgeschleppt worden. Mal abgesehen das die Hotline auch nicht erreichbar war wo ich mit dem Fahrzeug liegen geblieben bin, hab dann baum Autohersteller Notruf angerufen, da wurde mir dann geholfen.

Das ist wirklich so so eine Frechheit die Mitarbeiter sie so frech nicht kooperativ das Leistung wird nicht angebracht es musste nur in bestimmte Fahrzeuge sicher sein als am besten nur ein Fahrrad ,Ich bin wieder in ADAC eingetreten das ist das beste.

Habe am 8. Fahrzeughöhe Fahrzeugbreite Fahrzeuglänge Anzahl der Sitze. Ich habe in dieser Notfallsituation den Fahrzeugschein einfach nicht gefunden im Auto und konnte diese Daten deshalb dann auch nicht angeben und als ich gefragt habe wozu man diese Angaben überhaupt benötige konnte man mir auch keine vernünftige Antwort geben sondern hat mir irgendeinen Quatsch erzählt und hat mir dann einfach aufgelegt.

Kurz zuvor hatte man mir nur noch gesagt dass wenn ich den Fahrzeugschein nicht finden würde dann könnte man mir auch keine Hilfe schicken.

Ich habe dem Servicemitarbeiter gesagt was ich für ein Fahrzeug fahre dass es sich um einen PKW handelt aber er war absolut nicht bereit mir weiterzuhelfen er bestand vehement auf die Ablesung der Daten in dem Fahrzeugschein.

Darüber hinaus total unfreundlich und arrogant. Nach Rücksprache mit dem ace Pannennotruf, bestellte ich den Abschleppwagen meiner Werkstatt vor Ort.

Die eingereichte abschlepprechnung würde abgelehnt , mit der Begründung, dass am Auto kein technischer Defekt an den Handbremse repariert wurde und somit auch kein technischer Defekt vorlagag.

Ace Erfahrungen

Ace Erfahrungen Video

Jubilee Ace Digital Future / eigene Erfahrung vom 11.11.2019

Gilt für das erste Jahr. Danach dann der normale Preis. Ahja, das sieht man aber auch erst bei der Anmeldung direkt.

Ansonsten bewerben die das ja garnicht. Aber prima. Ist dann auf jeden Fall mal in der engeren Auswahl!! Wechsel die VS. Die Frage ist natürlich, ob sich so ein Schutzbrief überhaupt lohnt.

Da sind die Leistungen der Automobilclub wesentlich besser. Ähh Ne lieber nicht. Aber wenn es passt ist doch super.

Da ich praktisch alle anderen Versicherungen bei ein und der selben Gesellschaft habe, bekomme ich entsprechenden Rabatt.

Wobei ich wohl beim nächsten Fahrzeug da auch mal "aufräumen" werde. Ich mit ihm abgeklärt das er an nächsten Tag kommt und das offene Fenster wird verklebt.

Am nächsten Tag meldet sich niemand, wegen einem Termin. Abschleppen brauchen sie nicht, ist ja fahrbereit. Unmöglicher Service, vielleicht ist es nur ne Kleinigkeit die ein Profi erkennt und ich muss in ner Werkstatt viel Geld bezahlen.

Habe den falschen Pannendienst gewählt. Wegen der heruntergefallenen Fensterscheibe muss kein Pannendienst geholt werden.

Aber das hätte der vom ACE so hoch gerühmte eigene Hotlinedienst ja von vorneherein sagen können. Dann hätte sich das Mitglied die unnötige Warterei sparen können.

Haben dort auch länger gewartet bei Panne und mussten zum Teil vor Ort noch etwas zahlen. Das verblüffende war u. Wir sind positiv überrascht.

Natürlich auch von den moderaten Preis für eine Familie. Zuerst hat er mich angeworben, dass die Mitgliedsschaft 1 jahr kostenlos sei, aber bei einem 2-Jahres Vertrag erst im zweiten Jahr.

Diesen Sachverhalt hatte er mir nicht mitgeteilt Auf meine Emails haben die gar nicht reagiert, in denen in mich über die Anwerbepraxis beschwert hatte.

Dann erhielt ich Wochen später einen Brief. Dort teilten Sie mir mit, dass sie den Fall untersuchen wollten, habe aber nach 9 Monaten keine weitere Nachricht erhalten.

Als ich in einer Email nach Kündigungsfristen und Möglichkeiten gefragt hatte, kam keine Rückantwort.

Dieser Dienst ist weitaus günstiger wie ALLE anderen, erkundigen Sie sich mal dort die meisten wissen überhaupt nicht das es sowas gibt.

Wir sind jedenfalls mit allen vier Fahrzeugen dort drinnen. Was hat das gewicht mit Starthilfe zu tun? Natürlich habe ich sofort den Auto Club gewechselt.

Ich bin vom bis jetz bei der ACE mitglied. Hallo, bin jetzt 2 mal innerhalb 3 Wochen mit meinem Motorrad liegengeblieben. Innerhalb einer Stunde war alles erledigt und ich konnte meinen Weg fortsetzen.

So muss Pannenhilfe funktionieren. Hallo, bei einigen Clubs ist es möglich, erst bei einer Panne einzutreten, die Leistungen für die Panne sind dann allerdings begrenzt.

Hallo, ich bin seit 2 Jahren im Ace und habe ihn bereits 3 x gebraucht. Sehr zu empfehlen. Auf den Adac hab ich früher viel länger warten müssen.

Ich werde Mitglied zum 1. Ich lasse mich nicht von den Kommentaren hier, ohne selbst Test abschrecken. Wie gesagt ich bin bei einer Panne mal gespannt und werde dann meine Meinung und mein Erlebnis berichten.

Ob es positiv oder negativ ausgefallen ist. Bis dahin schenke ich den negativen Erfahrungen hier zwar meine Aufmerksamkeit, werde aber nicht mit Vorurteilen und die Mitgliedschaft gehen.

Allzeit gute Fahrt für alle. Nach zig telefonaten warten wir immer novh darauf das wir einen leihwagen erhalten um endlich nach hause zu kommen.

Sobald ich zu hause bin werde ich diese mutgliedschaft kündigen zumal die mitarbeiter soo unfreundlich sind.

Ich war zuvor beim adac und immer absolut zufrieden. Bei einer Autopanne, Kupplung versagt, konnte ich gelassen bleiben, dachte ich, weil ich ja im ACE bin.

Nachdem ich dann die Warteschleife überwunden hatte, teilte man mir mit, dass ich das Fahrzeug nicht registriert hätte und man mir deshalb nicht helfen kann — basta!

Meine Versicherung hat mir dann weiter geholfen und so fand ich meine Gelassenheit wieder. Generell fand ich bei Rückfragen den Kundenservice unter aller S..

Habe viel Erfahrung im In- und Ausland, aber so etwas hat mich geschockt! Fand meine Mitgliedschaft am Wochenende nicht sehr hilfreich.

Wäre mit meinem Auto zur nächsten Werkstadt abgeschleppt worden. Mal abgesehen das die Hotline auch nicht erreichbar war wo ich mit dem Fahrzeug liegen geblieben bin, hab dann baum Autohersteller Notruf angerufen, da wurde mir dann geholfen.

Das ist wirklich so so eine Frechheit die Mitarbeiter sie so frech nicht kooperativ das Leistung wird nicht angebracht es musste nur in bestimmte Fahrzeuge sicher sein als am besten nur ein Fahrrad ,Ich bin wieder in ADAC eingetreten das ist das beste.

Habe am 8. Fahrzeughöhe Fahrzeugbreite Fahrzeuglänge Anzahl der Sitze. Ich habe in dieser Notfallsituation den Fahrzeugschein einfach nicht gefunden im Auto und konnte diese Daten deshalb dann auch nicht angeben und als ich gefragt habe wozu man diese Angaben überhaupt benötige konnte man mir auch keine vernünftige Antwort geben sondern hat mir irgendeinen Quatsch erzählt und hat mir dann einfach aufgelegt.

Kurz zuvor hatte man mir nur noch gesagt dass wenn ich den Fahrzeugschein nicht finden würde dann könnte man mir auch keine Hilfe schicken.

Ich habe dem Servicemitarbeiter gesagt was ich für ein Fahrzeug fahre dass es sich um einen PKW handelt aber er war absolut nicht bereit mir weiterzuhelfen er bestand vehement auf die Ablesung der Daten in dem Fahrzeugschein.

Darüber hinaus total unfreundlich und arrogant. Nach Rücksprache mit dem ace Pannennotruf, bestellte ich den Abschleppwagen meiner Werkstatt vor Ort.

Die eingereichte abschlepprechnung würde abgelehnt , mit der Begründung, dass am Auto kein technischer Defekt an den Handbremse repariert wurde und somit auch kein technischer Defekt vorlagag.

Kann nur allen vor einer Mitgliedschaft abraten , den dieser Verein ist nicht für seine Mitglieder da. Wenn ich mein Auto am Hang abstelle, sollte ich schon ein Gang und Handbremse anlegen.

Habe ich es nicht richtig gemacht aus welchen Gründen auch immer, dann wüsste ich nicht warum ein anderer die Kosten übernehmen soll.

Man hätte mir also lediglich Starthilfe geben müssen! Ich hab dann auf die Hilfe verzichtet! Da mir diese Mitgliedschaft rein gar nix bringt, wollte ich also fristlos kündigen!

Über 2 Wochen lang hatte ich auf eine Stellungnahme seitens des ACE gehofft, doch auch nach mehreren Anmahnungen, kam zunächst keine Reaktion!

Erst heute wurde mir mitgeteilt, dass die fristlose Kündigung nicht angenommen wird! Ich hoffe zumindest, dass noch für nächstes Jahr eine Lösung gefunden wird, möglicherweise dann eben durch einen höheren Mitgliedsbeitrag!

Die ausgesprochene Kündigung bleibt jedoch bestehen, dann eben fristgerecht! Die war allerdings gelogen! Auf die Frage, warum nicht alle Mitglieder gleich behandelt werden, bekam ich als Antwort, dass ich diese Ungleichbehandlung einfach akzeptieren soll!

Bei gleich gelagerten Fällen hatte ich mit den gelben Engeln jedenfalls noch nie Probleme! Bin jetzt wieder beim ADAC!

Unterlassene Hilfeleistung! Panne am Total-Ausfall der Batterie. Übermittlung an Abschleppunternehmer durch ACE.

Man wird sich sofort um die Angelegenheit kümmern und erhalte Rückruf. Kein Rückruf hat nachweislich stattgefunden!

Unkompetente Mitarbeiter ohne Sachverstand! Interessiert sich nicht für seine Mitarbeiter ,und was da so im Einzelnen abläuft.

In jedem anderen Unternehmen hätte man reagiert ,wenn sich über Mitarbeiter und Abschleppunternehmer beschwert wird.

Wir voll ignoriert! Beschwerdemanager — Emails kommen mit Storno zurück! Mitgliederservice schreibt vollkommen unkompetenten Roman ,warum nicht geholfen wurde.

Eine Entschuldigung hätte genügt! Anruf beim Bezirksleiterleiter Süd — es erfolgte kein Rückruf! Die Batterie ist in einem Schacht ,unter dem Kotflügel ,über dem Achsträger eingebaut.

Hat man nicht kapiert ,oder einfach nicht gelesen! Wenn nicht einmal der Vorstand sich um die Angelegenheit kümmert und seine Mitarbeiter keine entsprechende Schulung erhalten ,ist er fehl am Platz!

Das Allerletzte! Absolut dubiose Machenschaften! NIE passiert!!! Und der ACE stellte sich als unwissend dar! Jetzt zahle ich zum 2. Ich kann nur warnen, vor diesen Verbrechern!

Dass ich gekündigt habe ist wohl selbstredend. Finger weg!!!!!! Bin seit zwei Jahren Mitglied, hab jetzt aber gekündigt. Die Mitarbeiter sind super unfreundlich und null hilfsbereit.

So funktionieren diese Dienstleistungen nunmal. Wären die nicht so […] zu mir gewesen, hätte ich nicht gekündigt und weiter Beiträge gezahlt?!

Auf die Jahre gesehen hätte ich mehr Beiträge gezahlt als Schaden verursacht. Ich wusste nicht, dass man nur einen Leihwagen bekommt, wenn das Auto sich in der Reparatur befindet und nicht bei einem Totalschaden.

Da fragt man nach und die Mitarbeiter sind einfach nur […] unfreundlich. Das Auto haben sie nicht dahin geschleppt, wo ich es hin haben wollte, sondern 20 km weiter weg.

Bei meinem Mechaniker wären keine Standgebühren angefallen, dort wo es jetzt steht, schon. Erst sagt ein Mitarbeiter ja, der nächste sagt nein.

Man kann sich auf die Aussagen überhaupt nicht verlassen. Ich möchte einfach nur wissen was Sache ist und worauf ich mich einstellen kann.

Aber auf meine E-Mails antworten die auch nicht. Ich bereue die Mitgliedschaft abgeschlossen zu haben.

Habe gekündigt. Beim nächsten Auto wieder Versicherung mit Schutzbrief. Total der Saftladen!!!!!!!!

Der ACE hat uns noch nie im Stich gelassen. Am Samstag nachmittag. Der ACE war sofort telefonisch zu erreichen und der Abschleppwagen kam 30 min.

Er brachte uns zur nächsten Ford-Werkstatt. Die Mitarbeiter am Telefon waren freundlich und haben sich redlich um uns gekümmert.

Auch versprochene Rückrufe wurden prompt erledigt. Diese Erfahrung haben wir auch bei vorherigen Pannen, meistens im europäischen Ausland, gemacht.

Wir können den ACE wärmstens empfehlen. Wir fühlten uns mit der Unterstützung vom ACE gut aufgehoben. Im Gegensatz zu Ford. Dort haben wir eine Mobilitätsgarantie, da wir unser Wohnmobil jährlich zur Inspektion bringen.

Unfreundlich, lange Warteschleifen, bis man entnervt nach 10 Minuten auflegt. Auch die Ford-Händler in Dänemark und unser hiesiger haben uns nicht weitergeholfen.

Wir sind von Ford sehr enttäuscht. Gottseidank gibt es den ACE. Auch ich kann nach nunmehr 25 Mitgliedsjahren mit goldener Mitgliedskarte vor dem ACE nur warnen und habe in diesem Jahr fristlos die Mitgliedschaft gekündigt.

Zweifel kamen mir erstmals, als ich im Eingangsbereichs eines Mediamarktes von einer Drückerkolonne zu einer Mitgliedschaft überredet werden sollte.

Das ich in so einem Club schon Mitglied war, glaubte man aufgrund der gefühlten Absurdität natürlich nicht. Ich habe nun zweimal unterirdische Pannehilfe erlebt.

Im zweiten Fall war der Abschleppdienst mit der elektrischen Handbremse und der Elektrik meines Mittelklasseautos völlig überfordert. Eine Übernachtung am Schadensort wurde nötig.

Immerhin war die Autobatterie defekt, wie sich am nächsten Tag herausstellte. Trotz telefonischer Zusage wurden dann die nachgewiesenen Übernachtungskosten nicht gezahlt.

Dafür benötigt man keine Mitgliedschaft in einem Automobilclub. Alternativen zu dem Gewerkschaftsklüngelfuntionärsclub findet man ja hier auf dem Portal genug und auch ich wurde fündig.

Zumindest der Beitrag ist mal günstiger. Auch die goldene. Hektik beim packen,Hauptschlüssel abgelegt Türen zu Auto zu.

Wissen nicht ob sie den aufbekommen in ca. Wir haben ihnen doch ne SMS geschickt. Mir platzte der Kragen. Ja wir können das nicht öffnen muss abgeholt werden,kann nur VW öffnen.

Es war einer ,die Tür wurde geöffnet. ACD Schrottverein. Schon gekündigt. Guter service sieht anders aus! Mir ähnlich ergangen mit überfürungskennzeichen… unfreundlicher pampiger Mann am Service Telefon..

Nun als ich am Und es bewahrheitet sich genau das Bild was ich bei anderen Usern im Internet über den ACE gelesen aber nich geglaubt hatte.

Da kommt keine Pannenhilfe sondern nur neb Abschlepper der dich Abzocken möchte. Also auf jeden Fall eine Billiglohnkraft…ohne jeglich KFZ erfahrung Dann wollte er ständig unser Fahrzeug in die Werkstatt seines Arbeitgebers schleppen , als wir dieses mehrfach ablehnten sprach er ständig von Kosten …das kostet diese …oder jenes.

Als ich ihn mit nachdruck auf die Pflichten hinwies , wollte er ubs nur in eine Vertrahswerkstatt abschleppen. Als ich fragte welche das sein sollte…hat er blöd aus der Wäsche geschaut.

Er hatte überhaubt keinen Plan — da er sich ja nur darauf versteifte das Fahrzeug zu seiner Werkstatt zu Karren. Da unsere Stamm Werkstatt gerad mal 6 KM entfernt ist und wir ihm erklärten das die nächste BMW Werkstatt einmal durch die ganze Innenstadt führt hat er uns letzendlich dorthin abgeschleppt.

Nach dieser traurigen Erfahrung hab ich die Mitgliedschaft sofort gekündigt. Ein Vertrag beim ACE allerdings immer nur zum Also die Differenz vom Da kommen Fachleute zu Ihnen.

Die Frage warum der dann gleich mit nem Abschlepper kommt obwohl der das Problem noch gar nicht kennt…. Ich bin immer noch entsetzt was ACE sich bei mir geleistet hat.

Man hat sogar schon den ersten Mitgliedsbeitrag abgebucht, obwohl ich das schriftlich untersagt hatte. Nach Wochen kam immer noch keine Entschuldigung.

Ich kann nur sagen: Hände weg vom ACE!!! Der ACE ist einer der alle schnellsten und besten Vereine die es überhaupt gibt.

Ich weis das die Anträge immer schriftlich wie online erfasst werden und man sofort eine Email Bestätigung bekommt somit hat man ja alle Daten angeben wenn unerwünscht oder jemand fremdes die Daten missbraucht.

Mir wurde im Inland wie Ausland in all den Jahren meiner Mitgliedschaft immer schnell und bestens geholfen. Positives sollte mindestens genau so oft erwähnt werden wie alles negative.

Ich denke das sollte es uns wert sein, bevor man sagt der ACE. Ich selbst bin seit 20 Jahren Mitglied und hatte auch schon Pannen.

Mir wurde immer anstandslos geholfen. Deshalb kann den ACE mit gutem Gewissen empfehlen. Bin seit Mitglied beim ACE, habe es bis Heute nicht bereut , alle Fahrzeuge die auf mich zugelassen sind und egal Wer Sie gefahren hat wurde geholfen.

Meinungen haben viele, Ahnung aber, haben die wenigsten. Es gibt kein Perfekten Automobil Club, doch was ich euch sagen kann ist, dass der ACE meiner ganzen Familie schon oft positiv geholfen hat.

Hier melden sich Hauptsächlich nur die, die nicht mehr weiter wissen wo sie ihren frust rauslassen können. Als ich einmal Pannendienst Gebraucht habe sollte ich eine Vorrauszahlung leisten ich kann nur raten Finger weg.

Der Abschlepper wollte das Fahrzeug nur kostenlos in seine Werkstatt Schleppen, obwohl es ja schon völlig klar war das eine Reparatur aufgrund des alters des Kfz nicht mehr lohnt.

Selbst in der Abschlepper Werkstatt hätte der Wagen nur gestanden weil Reparaturkosten zu hoch wären. Wir gehen jetzt zu unserer HUK die bieten auch so einen Dienst auch an zu wesentlich günstigeren Preisen.

Naja, klingt ja schon sinnvoll, dass sie das Fahrzeug bei einem Totalschaden, wie sie es ja schon selbst gesagt haben, nicht in Werkstätten schleppen, die deutlich weiter weg sind, als die nächste fähige… Ein Club muss ja irgendwo auch noch wirtschaftlich Denken.

Man sollte sich halt mal vorher drauf einstellen, was im Schadensfall zusteht… Bekannte, die beim ADAC sind, haben mir auch schon die schlimmsten Geschichten erzählt…es ist wohl immer Einzelfall zu betrachten.

Habe auch schon viel positives gehört vom ACE…also kann ich mache Aussagen nicht ganz verstehen. Hallo Dennis, viele Kernleistungen sind zumindest ähnlich, wie das Abschleppen in die nächstgelegene fähige Werkstatt, obwohl viele Clubs ihren Mitgliedern im Einzelfall durchaus entgegenkommen.

Das fällt aber unter Kulanz, kann also nicht eingefordert werden. Trotzdem unterscheiden sich die Anbieter in zum Teil wesentlichen Punkten, wie z.

Höhe der Pannenhilfe- und Abschleppkosten oder darin, welche Personen Anspruch auf Pannenhilfe haben. Einige sichern nur das Mitglied ab, andere gleich jeden berechtigten Fahrer des Fahrzeugs.

Niemals mitlgliedbei ace werden haben uns heute im stich gelassen obwohl mein vater neben mir war und er gefahren ist und auch er den vertrag abgeschlossen hat.

Sehr unhöfliche Mitarbeiter am telefon…. Nur schlechte Erfahrungen mit ACE gemacht. Ich habe mich dafür entschieden das Auto vor die Haustür schleppen zu lassen ca.

Es war nicht die Batterie. ACE kam mir nicht entgegen, nicht einmal mit einer Kostenbeteiligung. Ich wurde als Lügnerin dagestellt.

Das Fahrzeug musste ich auf eigene Kosten von Zuhause aus abschleppen lassen und in eine Fahrwerkstatt bringen. Es ist ein Automatikfahrzeug, also konnte ich es auch nicht selber abschleppen.

Ich habe 6 Jahre Mitgliedsbeiträge bezahlt und wenn man die braucht, hilft keiner. Leider erst jetzt die ganzen schlechten Bewertungen gelesen, hätte ich früher machen sollen.

Ist mir Wiederfahren mit meiner Intruder VL Ich werde kündigen das ist kein Pannenhilfe für mich. Heute konnte ich die ACE gut gebrauchen, aber was bringt mir das wenn ich jährliche Beitrage bezahle aber keine Hilfe bekomme.

Heute hatte ich eine Panne und seit bis hab ich versucht jemanden zu erreichen. Am Telefon wurde mir gesagt das ich in der Warteschleife bin und ich habe gewartet und gewartet, ich habe von niemanden Hilfe bekommen.

Da musste ich eine Auto Werkstatt anrufen das er mir weiter hilft. Was habe ich nun von dieser Versicherung? ACE Vertreter werben Kunden mit falschen versprechen.

Es wird ein super Preis genannt , und wenn der Vertrag dann kommt ist alles teurer. Man kommt dann nicht mehr raus weil der nach 14 Tagen erst kommt.

Wie kann man denn einen Vertrag eingehen ohne diesen selbst zu unterschreiben? Oder war das ein Haustürgeschäft selbst dann wird doch jemanden ein Vertrag zur Unterschrift vorgelegt.

Selbst bei telefonischen Verträgen beginnt das Widerrufsrecht nach Erhalt aller vollständigen Unterlagen…. In- als auch im Ausland berichten.

Kommunikation sollte man nicht so stur betreiben, wie Sie es tun. Er ist doch volljährig und sollte selbst in der Lage sein zu entscheiden, was er unterschreibt…..

Die Buchung kann einfach und schnell online vorgenommen werden. Auf der Homepage gibt es zudem einen Mitgliederbereich, in welchem Sie nicht nur nochmals alle Leistungen im Detail einsehen können, sondern auch eine Auflistung aller Club-Vorteile finden, Ihre persönlichen Daten bearbeiten oder im E-Shop einkaufen können.

Die Mitgliedschaft läuft jeweils für 1 Jahr und wird automatisch verlängert, sollten Sie nicht innerhalb der dreimonatigen Kündigungsfrist austreten.

Leider ist der Anruf, auch wenn es sich um einen Notfall handelt, nicht kostenlos. Wie viele Einsatzfahrzeuge zur Verfügung stehen, wird hingegen nicht ersichtlich.

Besonders für Familien kann es von Vorteil sein, dass mit dem Jahresbeitrag von 62, 80 Euro sowohl Partner als auch Kinder abgesichert sind.

Ace Erfahrungen ACE Mitgliedschaft buchen und kündigen

Übermittlung an Abschleppunternehmer durch ACE. Thomas Wiele Roman K. Der Mitgliedsbeitrag liegt somit preislich im Mittelfeld. Ich bin seit 15 Jahren Mitglied und hätte sie zum 1. Bei einer Kollegin meiner Wette KГ¶ln sprang das Dieselfahrzeug Erfahrungen Friendscout mehr an. Ihre E-Mail Adresse wird selbstverständlich nicht veröffentlicht. Panne am Zum anderen kommt meist nicht gleich ein Inkasso unternehmen um die Ecke sondern es erfolgt eine Mahnung mit einer weiteren Zahlungsaufforderung. Er kam

4 Thoughts on “Ace Erfahrungen”

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